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Wege der Qualitätsentwicklung und der Selbstverwaltung
Texte:
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Udo Herrmannstorfer: Wege zur Qualität - Die Befreiung schöpferischer Kräfte. Zugleich eine Ersteinführung in das Total-Quality-Management-Verfahren "Wege zur Qualität"
Udo Herrmanstorfer: Die Arbeit am Menschen - ein Produktionsvorgang? Zur Charakteristik von Beziehungsdienstleistungen. Ein Beitrag zur Debatte über Qualitätssicherung
Christoph Strawe: Qualitätssicherung. Zur Geschichte und Problematik der herkömmlichen Qualitätsverfahren (Supervision, ISO 9000 usw.) und zu Grundrichtungen einer Qualitätsentwicklung der Zukunft
Udo Herrmannstorfer: Delegation und kollegiale Führung Am Beispiel der Selbstverwaltung der Waldorfschule
Kontaktadressen und weitere Informationen:
http://www.wegezurqualitaet.info
Letzte Aktualisierung: 8.11.2009 // Zurück // Home